近日，浔安小区吴先生向浔阳晚报热线反映，称应交房款已交纳，但物业以不交物业费为由扣押交房钥匙。
据吴先生反映，浔安小区是拆迁安置小区，2013年拆迁户开始入住。他说，自己当初因无钱一次交清购房款，所以当时就没有拿钥匙。今年，他筹够钱才交清首付房款，办理完成各项手续，准备开始装修新房。但他到小区物业公司去拿钥匙时，物业公司要求其补交自2013年9月1日至今的物业费用约7000元，否则不提供住房钥匙。吴先生说，新房一天也没有住过，基本没有享受到物业服务，没有理由缴纳这么多的物业费，房屋是自己合法购买的，物业没有理由扣押房屋钥匙。
对此，浔安小区物业服务中心桑经理回应，物业费是从房产局给予个人的房屋认定书上显示的时间开始计算，这符北京皇家凯旋房屋装修合物业管理标准，不论户主是否入住都必须交纳，吴先生须补交5年的物业费加装修保证金合计约7000元，其中1500元装修保证金在装修完工确认无问题后会予以退回。吴先生的物业费他没有权力减免，如果吴先生家庭有困难（属于低保、残疾等），可以向政府有关部门了解扶持政策，寻求帮助补贴。桑经理说，吴先生也多次找他沟通，他在权限范围内允许吴先生先交纳4年的物业费，今年的物业费可以缓交，但如果吴先生不交纳物业费，物业公司不会提供住房钥匙。
实习生 陈俊宇 浔阳晚报记者 张新红
